Nozioni generali
Questo documento, concernente le politiche di riservatezza dei dati personali di AB-International SRL-GmbH, società che gestisce il sito internet www.abint.it, intende descrivere nella maniera più accurata possibile le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti e visitatori del nostro sito.
Questa è inoltre un’informativa resa ai sensi del Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679), indirizzata agli utenti dei servizi offerti dal nostro sito ed erogati via internet.
L’informativa non è valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite i nostri link, per i quali AB-International SRL-GmbH non è in alcun modo responsabile.
Le indicazioni fornite di seguito si ispirano anche alla Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo dei Garanti Europei per la protezione dei dati personali, adottata il 17 maggio 2001 ex art. 29 della direttiva nr. 95/46/CE, la quale riguarda in modo particolare la raccolta di dati personali su internet. Esse si prefiggono di identificare le misure minime che dovranno essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire la lealtà e la liceità di tali pratiche (in applicazione degli articoli 6, 7, 10 e 11 della direttiva 95/46/CE).
Il “titolare” del trattamento dei dati
“Titolare” del trattamento dei dati personali eventualmente trattati a seguito della consultazione del nostro sito e di ogni altro dato utilizzato per l’erogazione dei nostri servizi è AB-International SRL-GmbH, Via Alois Kuperion 30, 39012 Merano (BZ), ITALIA.
Amministratore di sistema
Ai sensi Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679) e delle misure e accorgimenti prescritti ai titolari dei trattamenti effettuati con strumenti elettronici relativamente alle attribuzioni delle funzioni di amministratore di sistema – 27 novembre 2008 (G.U. n. 300 del 24 dicembre 2008), è stato nominato il partner esterno sistemistico CED pro tempore.
Diritti degli interessati
Ai sensi Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679), i soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di ottenere in qualsiasi momento la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiedere di integrarli, aggiornarli oppure rettificarli.
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno inoltre il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso per motivi legittimi al loro trattamento.
Tutte le richieste relative ai Diritti degli interessati andranno indirizzate a AB-International SRL-GmbH, Via Alois Kuperion 30, 39012 Merano (BZ), ITALIA oppure agli Mail: info@abint.it e/o PEC: ab-international@legalmail.it
Luogo e finalità del trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito [fisicamente posto “in hosting” presso Brennercom (“www.brennercom.it”) in Italia] sono effettuati presso la sede legale di AB-International SRL-GmbH e sono curati solo da dipendenti, collaboratori o soci di AB-International SRL-GmbH incaricati del trattamento, oppure da eventuali persone incaricate di occasionali operazioni di manutenzione.
Non viene diffuso nessun dato derivante dai servizi web.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizio sono utilizzati al solo fine di erogare il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia inclusa nel servizio richiesto, come la comunicazione dei dati ai nostri rivenditori autorizzati e/o imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l’adempimento delle richieste.
Specifiche finalità relative ai singoli trattamenti sono individuate in maniera dettagliata nell’offerta dei diversi servizi forniti dalla Società.
In corrispondenza delle singole offerte, infatti, l’utente troverà delle specifiche informative sul trattamento dei dati personali, ai sensi del Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679).
Tali informative sono comunque ispirate ai principi contenuti nella Privacy Policy della Società.
I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito [fisicamente posto “in hosting” presso Brennercom (“www.brennercom.it”) in Italia] sono effettuati presso la sede legale di AB-International SRL-GmbH e sono curati solo da dipendenti, collaboratori o soci di AB-International SRL-GmbH incaricati del trattamento, oppure da eventuali persone incaricate di occasionali operazioni di manutenzione.
Non viene diffuso nessun dato derivante dai servizi web.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizio sono utilizzati al solo fine di erogare il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia inclusa nel servizio richiesto, come la comunicazione dei dati ai nostri rivenditori autorizzati e/o imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l’adempimento delle richieste.
Specifiche finalità relative ai singoli trattamenti sono individuate in maniera dettagliata nell’offerta dei diversi servizi forniti dalla Società.
In corrispondenza delle singole offerte, infatti, l’utente troverà delle specifiche informative sul trattamento dei dati personali, ai sensi del Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679).
Tali informative sono comunque ispirate ai principi contenuti nella Privacy Policy della Società.
Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali per sollecitare l’invio di materiale informativo o richiedere gli altri tipi di servizi offerti dalla Società.
Il loro mancato conferimento può tuttavia comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
Tipologia di dati trattati
Dati di navigazione
Le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non vengono raccolte per essere associate ad utenti identificati, ma che per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato di risposta dato dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Essi vengono cancellati immediatamente dopo la loro elaborazione.
I dati in questione potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del nostro sito; salva questa eventualità, in genere i dati non vengono conservati per più di sette giorni.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta per sua stessa natura la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Specifiche informative sintetiche e/o complete sono riportate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.
Invitiamo i nostri utenti, nelle loro richieste di servizi o nei loro quesiti, a non inviare nominativi o altri dati personali di soggetti terzi che non siano strettamente necessari; ben più opportuno appare invece l’uso di nomi di fantasia (?).
Modalità del trattamento dei dati
I dati personali sono conservati in formato cartaceo e/o con strumenti automatizzati per il tempo necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati vengono adottate specifiche misure di sicurezza.
Informazione relativa al trattamento dei dati
Ai sensi Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679), il Broker, in qualità di “titolare” del trattamento dei dati personali, è tenuto a fornire alcune informazioni riguardanti l’utilizzo degli stessi.
Alcuni di questi dati (anagrafica, codice fiscale o Partita IVA, estremi di documenti di identificazione) devono in ogni caso essere acquisiti dal Broker per adempiere le attività economiche e/o professionali e possono essere richiesti in relazione al tipo di contratto da stipulare.
I dati personali richiesti sono strettamente connessi e strumentali alla gestione dei rapporti alla clientela (ad esempio acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, esecuzione di operazioni sulla base degli obblighi derivanti dal contratto concluso con la Clientela, ecc.).
1. Finalità del trattamento dati:
I dati personali vengono trattati nell’ambito della normale attività del Broker secondo le seguenti finalità:
a) dirette esclusivamente all’espletamento dell’attività di mediazione con imprese di assicurazione e riassicurazione svolta nel Vostro interesse, di cui alla Legge 792/84
b) connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate e da organi di vigilanza e controllo (normativa antiriciclaggio, disposizioni dell’ISVAP, ecc.)
c) funzionali allo sviluppo dell’attività del Broker per le quali l’interessato ha facoltà di manifestare o meno il consenso:
c.1) Inviare alla clientela informazioni o materiale pubblicitario riguardanti prodotti o servizi del Broker;
c.2) Inviare alla clientela circolari tecniche informative di vario genere e quelle riguardanti la prevenzione dei rischi
c.3) Verificare il livello di soddisfazione della clientela sui prodotti ed i servizi del Broker, anche attraverso società di ricerca di mercato
2. Dati Personali:
Precisiamo che di norma non si richiede agli interessati l’indicazione di dati definiti come personali ai sensi Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679). Può accadere tuttavia che in relazione a specifiche operazioni o prodotti richiesti dal Cliente (ad es: accensione di polizze assicurative sulle persone, polizze infortuni, malattia e/o rimborso spese mediche, ecc.) il Broker richieda alcuni dati personali, e che da essi possono desumersi informazioni sul suo stato di salute etc. e l’eventuale adesione del Cliente a contratti assicurativi con Compagnie di assicurazione. Per il trattamento di tali dati la legge richiede una peculiare approvazione che si trova nella dichiarazione di consenso allegata alla documentazione specifica.
3. Modalità del trattamento:
I dati verranno trattati principalmente con strumenti manuali, elettronici, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e verranno memorizzati sia su supporti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza.
4. Conferimento dei dati:
Ferma l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento dei dati personali, sia comuni sia personali, può essere:
a) obbligatorio in base a legge, regolamento o normativa comunitaria (ad esempio: antiriciclaggio, Casellario Centrale Infortuni, Motorizzazione Civile, ecc.)
b) strettamente necessario alla conclusione di nuovi rapporti o alla gestione ed esecuzione dei rapporti giuridici in essere o alla gestione e liquidazione dei sinistri
c) facoltativo ai fini dello svolgimento di cui al punto 1 lettera c)
5. Conseguenza del rifiuto dei dati
In caso di mancato inserimento di uno o più dati obbligatori richiesti ai punti 4. a) e b) l’interessato non potrà godere del servizio richiesto; ciò non comporta alcuna conseguenza sui rapporti giuridici in essere ovvero in corso di costituzione nel caso di cui al punto 4. c), ma preclude la possibilità di svolgere le attività indicate al punto 1. c)
6. Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali:
I dati personali relativi al trattamento in questione possono essere comunicati:
Per le finalità di cui al punto 1. a) e b) ad altri soggetti del settore assicurativo quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: assicuratori, coassicuratori e riassicuratori; agenti, subagenti, produttori, mediatori di assicurazione ed altri canali di acquisizione di contratti di assicurazioni (ad esempio banche e SIM); società che effettuano l’acquisizione, la registrazione e il trattamento di dati contenuti in documenti o supporti forniti al Broker dai clienti per svolgere testi e capitolati assicurativi, convenzioni, ecc.; società che svolgono servizi assicurativi e professionisti in genere: Risk Manager, società di stima patrimoniale, ecc.; legali, periti e autofficine; società di servizi a cui siano affidati la gestione, la liquidazione e il pagamento dei sinistri; società di servizi tra cui quelle per l’informatica per consentire l’esecuzione di operazioni e/o servizi richiesti dal Cliente (ad esempio, servizi di trasferimento dati); per le procedure di archiviazione, per la stampa della corrispondenza e per la gestione della posta in arrivo e in partenza; organismi associativi (ANIA) e consortili propri del settore assicurativo; ISVAP e Ministero dell’industria e del commercio e dell’artigianato, CONSAP, UCI, Commissione di vigilanza sui fondi pensione, Ministero del lavoro e della previdenza sociale ed altre banche dati nei confronti delle quali la comunicazione dati è obbligatoria (ad esempio, Ufficio Italiano Cambi, Casellario Centrali Infortuni, Motorizzazione Civile e dei Trasporti in concessione); società preposte al controllo delle frodi, al recupero crediti e la rilevazione di rischi creditizi e di insolvenza; a Pubbliche Amministrazioni, ai sensi di legge; a società preposte alla certificazione di qualità.
• Senza il consenso dell’interessato alla comunicazione dei dati alle suddette società ed ai correlati trattamenti, il Broker potrà dare corso solo a quelle operazioni e servizi che non richiedono la comunicazione di dati personali a terzi, vale a dire trasmissione di avvisi di scadenza, consulenza assicurativa, trasmissione quietanze sinistri per le finalità di cui al punto 1. a), b) e c) a società del gruppo di appartenenza (società controllanti, controllate e collegate, anche indirettamente, ai sensi delle vigenti disposizioni di legge);
• Senza il consenso dell’interessato può essere inficiata la qualità del servizio e conseguentemente del prodotto offerto al Cliente.
7. Diffusione dei dati:
I dati personali non sono soggetti a diffusione.
8. Trasferimenti dei dati all’estero:
Per le medesime finalità di cui al punto 1, i dati personali possono essere trasferiti fuori dal territorio nazionale.
9. Diritti dell’interessato:
In relazione al trattamento di dati personali (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice della Privacy:
1) L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2) L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili designati;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
3) L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
4) L’interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
10. Titolare del trattamento:
E’ la società AB-International SRL-GmbH nella persona del suo legale rappresentante: Sig. Jochen Pichler
11. Responsabile del trattamento dati:
Vedasi comma Titolare del trattamento.
Per esercitare i diritti previsti ai sensi Decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101 in applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR, General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679), sopra elencati, l’interessato dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a:
AB-International SRL-GmbH – VIA A. KUPERION 30 – 39012 MERANO
Tel.: 0473/498000
Fax.: 0473/498001
Mail: info@abint.it
PEC: ab-international@legalmail.it, alla cortese attenzione del Sig. Jochen Pichler